Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hjemmeleveringschauffør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en pålidelig og ansvarlig hjemmeleveringschauffør til at sikre, at vores kunder modtager deres varer sikkert og til tiden. Som hjemmeleveringschauffør vil du være virksomhedens ansigt udadtil og spille en vigtig rolle i at opretholde kundetilfredshed gennem effektiv og venlig service. Dine daglige opgaver inkluderer at hente varer fra lageret, planlægge ruter for at optimere leveringstiden, håndtere leveringsdokumenter og kommunikere med kunder ved levering. Det er vigtigt, at du har en god forståelse for lokalområdet og kan navigere effektivt for at sikre hurtige leveringer. Vi forventer, at du overholder alle trafikregler og sikkerhedsstandarder for at beskytte både dig selv og varerne. Derudover skal du kunne håndtere uforudsete situationer professionelt og bevare roen under pres. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med mulighed for personlig udvikling og et godt arbejdsmiljø. Hvis du er engageret, punktlig og har en passion for kundeservice, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Hente varer fra lager og forberede dem til levering
- Planlægge og følge optimale ruter for levering
- Sikre korrekt håndtering og levering af varer til kunder
- Kommunikere venligt og professionelt med kunder ved levering
- Overholde alle trafik- og sikkerhedsregler under kørsel
- Håndtere leveringsdokumenter og registreringer
- Rapportere eventuelle problemer eller forsinkelser til ledelsen
- Vedligeholde køretøjet og sikre det er i god stand
- Bidrage til at forbedre leveringsprocesser og kundetilfredshed
- Overholde virksomhedens politikker og procedurer
Krav
Text copied to clipboard!- Gyldigt kørekort til personbil
- Erfaring med kørsel og levering foretrækkes
- God lokalkendskab og evne til at navigere effektivt
- Stærke kommunikationsevner og kundeorienteret tilgang
- Pålidelig, punktlig og ansvarsbevidst
- Fysisk i stand til at håndtere pakker og varer
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team
- Grundlæggende IT-færdigheder til håndtering af leveringssystemer
- Fleksibilitet i arbejdstider og villighed til at arbejde i weekender
- Kendskab til sikkerheds- og hygiejneregler
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du gyldigt kørekort og erfaring med levering?
- Hvordan håndterer du stressede situationer under levering?
- Kan du beskrive din erfaring med kundeservice?
- Hvordan sikrer du, at leveringer sker til tiden?
- Er du komfortabel med at arbejde selvstændigt?
- Hvordan vil du håndtere en kunde, der ikke er tilfreds med leveringen?
- Har du erfaring med at bruge GPS og leveringssoftware?
- Er du villig til at arbejde fleksible timer?
- Hvordan vedligeholder du dit køretøj?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har løst et problem under en levering?